Главная задача – проследить, чтобы проект был реализован в срок в идеальном виде, выполнен согласно оговоренных параметров и, конечно, сделан максимально качественно.
Какие хард-скиллы использовать для IT-проекта
Проект-менеджер (Project Manager) – лицо весьма неоднозначное и может работать в разнообразных направлениях в режиме многофункциональности. В первую очередь работодатели наделяют его такими полномочиями:- контроль процесса разработки,
- курирование персонала.
Понимание всех этапов и нюансов работы также немаловажно. Ведь не зная языка программирования, на котором пишут подчинённые или тенденций в сфере написания, контролировать процесс будет попросту невозможно. Если лидер «ноль» в данной области, то он не сможет курировать работу и помочь разработчикам в экстренной ситуации. РМ – должность, которая требует ответственного отношения и постоянного совершенствование своих скиллов.
В обязанности Project Manager (руководителя проекта) также входит формирование профессиональной команды. Для этого необходимо:
- Оценить скиллы каждого сотрудника;
- Проверить соответствие уровня подготовки работников. Здесь важно не только набрать профессионалов, но и не брать переквалифицированных. Последним скучно и они не выкладывается в итоге на все 100%, считая что и так все умеют, а в итоге только замедляют работу всей команды;
- Проекту важно ориентироваться на конечного пользователя и знать, как воплотить в жизнь любую задумку;
- Быть отличным программером для РМ не обязательно, главное понимать все процессы, архитектуру и уметь просчитывать затраты.
- Как пишутся модели и на основании чего;
- Можно ли включать в data-проект специалистов не математического профиля.
- Коммуникабельность. Правильный настрой и общение – главный козырь каждого менеджера;
- «Быть на волне» в постоянно изменяющемся потоке информации;
- Стрессоустойчивость;
- Креативность. РМ – главный генератор идей;
- Уверенность и умение убеждать;
- Просчитывать действия на несколько шагов вперед, что позволяет всегда контролировать ситуацию и даже в случае ЧП предлагать заказчику альтернативные варианты;
- Ответственность. РМ – связующее звено, без лидерских качеств и организации сплоченной работы коллектива весь проект можно «завалить».
Жизненный цикл проекта
Для эффективной реализации проекта РМ стоит придерживаться следующих правил:- Инициация. Узнать требования, определить состав команды, выбрать путь реализации;
- Составление плана действий. Разработка рабочей схемы, определение дедлайна, создание бэклога превалирующих тегов по проекту, проработка макета конечного результата, прототипизация;
- Процесс разработки. Тестирование набросков, доведение полученной разработки до идеала;
- Конечный результат. Сдача проекта, редакция ошибок, если такие были обнаружены, роспуск команды.
Реализация в Kanban и Scrum
Проект-менеджер на выбор может использовать и Scrum, и Kanban – они оба относятся к Agile и одинаково создают бэклоги с задачами по проекту.Scrum представляет собой фиксированный список задач, связанных между собой, которые требуют выполнения в течение спринта. Такой подход позволяет получить целостный итоговый результат.
Kanban помогает выполнять задачи последовательно. За две недели спринта – три штуки, а в Scrum обрабатывается всего одна в рамках обозначенного скоупа.
Kanban лучше использовать, когда есть конечная цель. Если проект находится в процессе разработки, дополнений и коррекций, то лучше выбрать Scrum.
Как избежать ошибок проект-менеджеру
Рассмотрим детальнее типичные ошибки РМ, чтобы не повторять их и оптимизировать свою работу:- Не обращать внимание на смену команды заказчика. Важно поддерживать связь с главным клиентом и всегда уметь отстоять свой проект. Лучше следить, чтобы не затянуть дедлайн или вовсе не запороть проект;
- Не принимать участие в «продаже» проекта. Только РМ и архитектор могут реально оценить стоимость конечного продукта и обозначить за него оптимальную цену на пресейл, проконсультировавшись с аналитиками, заложив корректные трудозатраты и оправданные риски;
- Не удерживать сотрудников. Если разработчик хочет уйти, проект может пострадать. Задача – РМ договориться и помочь при необходимости, запросить дополнительное время у заказчика, ведь выход есть всегда;
- Не ориентироваться на внешних стейкхолдеров. Клиент всегда прав, поэтому надо учитывать все замечания и пожелания, в спорных моментах искать компромиссное решение;
- Смешивать деловые отношения и дружеские. Переход на «неправильный» уровень отношений рождает попустительство из-за чего страдает качество проекта, ведь принимает заказ целая комиссия, а не конкретный «друг».
Как мотивировать команду
Побудить человека работать и креативить вовсе не подразумевает дать сотруднику больше денег. Таким образом вы просто удержите кадр на какое-то время, однако не вдохновите на новые свершения.Эффективные способы мотивирования:
- Творческая реализация. Есть желание новаторства – пожалуйста, но в рамках требований проекта. Хотите выступить на конференции – найдите профильные мероприятия, договоритесь об участии;
- Непрямая финансовая мотивация. Помочь получить сертификат о повышении квалификации, оплатить участие в конкурсе, командировать на конференцию или семинар.
Повышение зарплаты – временная манипуляция, помогающая удержать команду только на небольшой период времени.
Как общаться с командой
Проект-менеджер – это руководитель, который должен быть коммуникабельным, но не переходить на слишком личное общение – от этого в итоге страдает рабочий процесс и нарушается дисциплина. Установка четких правил при лояльном подходе даст намного больше пользы, чем «панибратство».Инструменты проект-менеджера
Для организации работы существуют корпоративные инструменты, которые помогут сделать процесс более удобным:- Confluence и Jira – корпоративная связь;
- Wunderlist – синхронизация всех задач с командой, отметки про выполнение поэтапных задач;
- Канал Slack для общения по видеосвязи, обмена аудиосообщениями;
- Таблицы и документами с общим доступом Google.
Друзья, вообще, главное для РМ – быть частью команды и не забывать о своих прямых обязанностях. Только тогда можно стать отличным лидером и руководителем проекта.