Мой опыт

2018 — НВ
АО "НПО РусБИТех"

Начальник отдела разработки специализированного ПО

Отрасль: госсектор и госкорпорации
Количество сотрудников в подчинении: 30 человек в штате и более 10 человек на аутсорсе
Цели: стратегическое развитие отдела, повышение качества услуг и эффективности работы
Выполнялось:
  • управление отделом (разделён на сектора): начальники секторов, архитектора, тимлиды, ведущие программисты, программисты (php, SQL), дизайнеры (UI/UX), верстальщики (Front-end), тестировщики (QA)
  • управление (стратегическое, тактическое, оперативное)
  • формирование и реализация плана повышения квалификации персонала, организация обучения и тренингов
  • контроль эффективности работы сотрудников, коммуникации с участниками процесса внутри компании
  • аудит проектов, регламентирование процессов взаимодействия
  • первичное взаимодействие с заказчиком, контроль сроков, приоритетности проектов. Принятие решений о разработке, оценка трудозатрат, распределение проектов между тимлидами
  • разработка стратегических целей развития отдела
  • составление отчетной документации, презентаций, аналитических материалов
  • участие в переговорах и урегулирование разногласий
  • анализ проектов в областях UX, UI, Usability
  • настройка и работа с Jira, GitLab, Confluence
  • внедрение Scrum, разработка workflow для jira, CI
  • разработаны и внедрены стандарты работы, должностные инструкции, регламенты, нормативы и тд
  • внедрены методологии Kanban (проекты на поддержке) и Scrum (новые проекты)
  • поиск новых сотрудников в штат, работа с удаленными (внештатными) исполнителями
Результат:
  • услуги стандартизированы, описаны и оценены по времени предоставления
  • минимизированы финансовые потери, связанные с человеческим фактором при оказании услуг
  • повысилось качество разрабатываемых продуктов
  • повысилась лояльность клиентов
  • значительно повысилась привлекательность услуг на рынке
2017 — 2018
Engage DigitasLBi

Технический директор (CTO)

Окончил работу в компании в связи с изменениями в структуре группы компаний
Количество сотрудников в подчинении: 10 человек в штате и более 10 человек на аутсорсе
Цели: стратегическое развитие отдела, повышение качества услуг, увеличение количества услуг и эффективности работы
Выполнялось:
  • управление департаментом: руководители проектов (в том числе по работе с аутсорс компаниями), ведущие программисты, программисты (php, C#, 1С, iOS, Windows Mobile и Android), администраторы, арт-директор, дизайнеры, верстальщики (Front-end), тестировщики (QA), технические писатели, контент-менеджера
  • формирование и реализация плана повышения квалификации персонала, организация обучения и тренингов
  • контроль эффективности работы сотрудников по направлениям: Support и New business
  • внедрены методологии Kanban (проекты на поддержке) и Scrum (новые проекты)
  • внедрил Jira, спроектировал и внедрил workflow для Jira и GitLab
  • управление (стратегическое, тактическое, оперативное)
  • поиск новых направлений развития
  • бюджетирование операционной деятельности и контроль исполнения бюджетов (проекты от 500 тыс. рублей до 60 млн. рублей)
  • коммуникации с участниками процесса внутри компании
  • аудит проектов, регламентирование процессов взаимодействия руководителей проектов с аккаунт-менеджерами и заказчиками
  • первичное взаимодействие с заказчиком, контроль сроков, приоритетности проектов (и ряда задач). Принятие решений о разработке, оценка трудозатрат, распределение проектов между менеджерами проектов
  • участие в разработке стратегических целей развития департамента и проектов, поиск новых направлений развития
  • разработал и внедрил должностные инструкции (ДИ) всех сотрудников департамента
  • внедрил системы грейдов сотрудников
  • составление отчетной документации, презентаций, аналитических материалов
  • участие в переговорах и урегулирование разногласий на разных уровнях (в том числе при заключении сделок)
  • создание проектов для известных западных и российских брендов (360, web, mobile, game, video, smm, blogers)
Результат:
  • возросла прибыль департамента (20%)
  • услуги были стандартизированы, описаны и оценены по времени предоставленя
  • были минимизированы финансовые потери, связанные с человеческим фактором при оказании услуг
  • повысилось качество разрабатываемых продуктов
  • повысилась лояльность клиентов
  • значительно повысилась привлекательность услуг на рынке
2015 — 2017
Granat communication

Начальник отдела веб-разработки и дизайна

Окончил работу в компании в связи с переездом в г. Москва
Количество сотрудников в подчинении: 30 человек в штате и около 10 человек на аутсорсе
Цели: стратегическое развитие отдела, повышение качества услуг, увеличение количества услуг и эффективности работы
Выполнялось:
  • управление департаментом: руководители проектов (в том числе по работе с аутсорс компаниями), ведущие программисты, программисты (php, C#, 1С, iOS, Windows Mobile и Android), администраторы, арт-директор, дизайнеры, верстальщики (Front-end), тестировщики (QA), технические писатели, контент-менеджеры
  • формирование и реализация плана повышения квалификации персонала, организация обучения и тренингов
  • контроль эффективности работы сотрудников по направлениям: Support и New business
  • внедрены методологии Kanban (проекты на поддержке) и Scrum (новые проекты)
  • Внедрили CI: jira + Confluence + GitHub/Bitbucket + Bamboo + Slack
  • коммуникации с участниками процесса внутри компании
  • аудит проектов, регламентирование процессов взаимодействия руководителей проектов с аккаунт-менеджерами и заказчиками
  • первичное взаимодействие с заказчиком, контроль сроков, приоритетности проектов (и ряда задач). Принятие решений о разработке, оценка трудозатрат, распределение проектов между менеджерами проектов
  • участие в разработке стратегических целей развития департамента и проектов, поиск новых направлений развития
  • разработал и внедрил должностные инструкции (ДИ) всех сотрудников департамента
  • внедрил системы грейдов сотрудников
  • бюджетирование операционной деятельности и контроль исполнения бюджетов
  • составление отчетной документации, презентаций, аналитических материалов
  • участие в переговорах и урегулирование разногласий на разных уровнях (в том числе при заключении сделок)
  • создание веб-сайтов, веб-систем, CRM-систем, мобильных приложений, лендингов и т.д.
Результат:
  • возросла прибыль департамента (37%)
  • услуги были стандартизированы, описаны и оценены по времени предоставленя
  • были минимизированы финансовые потери, связанные с человеческим фактором при оказании услуг
  • повысилось качество разрабатываемых продуктов
  • повысилась лояльность клиентов
  • значительно повысилась привлекательность услуг на рынке
2014 — 2015
OneClickMoney.ru

Начальник отдела разработки ПО

Окончил работу в компании в связи с переездом в г. Санкт-Петербург
Количество сотрудников в подчинении: 10 человек в штате
Цели: стратегическое развитие отдела, повышение качества услуг, увеличение эффективности работы и максимизация прибыли проекта
Выполнялось:
  • управление сотрудниками: ведущие программисты, программисты (php, 1С, iOS, Windows Mobile и Android), дизайнеры, верстальщики (Front-end), тестировщики (QA)
  • формирование и реализация плана повышения квалификации персонала, организация обучения и тренингов
  • оценка, проектирование, постановка задач (декомпозиция) и контроль исполнения
  • разработал и внедрил систему мотивации и демотивации
  • контроль разработки дизайна сайтов, мобильных приложений, фирменного стиля, подготовки рекламных материалов и другой печатной продукции
  • управление содержанием, сроками, ресурсами, качеством и рисками
  • разработка бизнес-логики проведения реферальных конкурсов для увеличения лояльности аудитории
  • провёл анализ каналов привлечения аудитории, конкурентов, потребностей клиентов и разработал маркетинговый план (первоначальный)
  • контроль эффективности работы сотрудников по направлениям: Support и New business
  • внедрены методологии Kanban (проекты на поддержке) и Scrum (новые проекты)
  • коммуникации с участниками процесса внутри компании
  • аудит проектов, регламентирование процессов взаимодействия сотрудников отдела с заказчиками и другими отделами
  • взаимодействие с заказчиком, контроль сроков, приоритетности проектов (и ряда задач), оценка трудозатрат
  • поиск новых направлений развития
  • управление инфраструктурой, бюджетом, проектом, контроль исполнения бюджетов
  • составление отчетной документации, презентаций, аналитических материалов
  • участие в переговорах и урегулирование разногласий
  • создание веб-сайтов, веб-систем, CRM-систем, мобильных приложений, лендингов и т.д.
Результат:
  • значительно возросла прибыль проекта (в 43 раза)
  • были минимизированы финансовые потери, связанные с человеческим фактором при разработке проектов
  • повысилось качество разрабатываемых продуктов
  • повысилась лояльность клиентов
  • значительно повысилась привлекательность проекта на рынке
2011 — 2013
Веб-студия WILDMAX

Руководитель проектов

Окончил работу в компании в связи с переездом в г. Ростов-на-Дону
Количество сотрудников в подчинении: 10 человек в штате и 10 вне штата
Цели: стратегическое развитие компании, повышение качества услуг, увеличение количества услуг и эффективности работы
Выполнялось:
  • управление командой: программисты (php, C#, 1С, iOS, Windows Mobile и Android), дизайнеры, верстальщики (Front-end), тестировщики (QA), контент-менеджера
  • формирование и реализация плана повышения квалификации персонала, организация обучения и тренингов
  • управление инфраструктурой, бюджетом, проектами
  • поиск новых клиентов, ведение переговоров с заказчиками, брифинги и презентации, заключение сделок
  • сбор требований заказчика, постановка задач и контроль исполнения
  • составление план-графиков (в работе использовали SCRUM)
  • анализ интернет-проектов в областях UX, UI
  • настройка и работа с Redmine, GitHub/Bitbucket
  • поиск новых сотрудников в штат, работа с удаленными (внештатными) исполнителями
  • контроль разработки дизайна сайтов, логотипов, рекламных материалов и другой печатной продукции
  • участие в выставках, конференциях, профессиональных встречах, презентациях и семинарах
  • создание веб-сайтов, веб-систем, CRM-систем, мобильных приложений, лендингов и т.д.
Результат:
  • возросла прибыль компании (45%)
  • услуги были стандартизированы, описаны и оценены по времени предоставленя и стоимости
  • были минимизированы финансовые потери, связанные с человеческим фактором при оказании услуг
  • повысилось качество разрабатываемых продуктов
  • значительно повысилась привлекательность услуг на рынке
2008 — 2013
ТТИ ЮФУ

Инженер

  • поддержание работоспособности сети, программного обеспечения, администрирование
  • выполнение технических задач (замена деталей, тестирование)
  • участие в организации мероприятий (it конференции, it олимпиады)
2009 — 2012
Русскоязычная биржа удаленной работы FL

Фрилансер

  • создание интернет-магазинов, сайтов-каталогов, сайтов-визиток на различных CMS и без их использования
  • написание различных модулей, подключение платежных систем
  • оценка проектов (время, финансы)
  • управление командой из 5-и человек (распределённая команда)
  • вёрстка (Front-end) и работа в Photoshop
  • сопровождение проектов